Western Digital дисковите автоматски испраќаат предупредување до корисниците доколку се активни три години, иако тие се целосно исправни.
Western Digital Red е серија на дискови наменети за работа во NAS уреди, што значи постојано работење, оптимизирани за RAID низи и постојана активност. Токму затоа се познати по тоа што работат без проблеми многукратно подолго од гаранцијата од три или пет години. Сепак, Western Digital, најголемиот светски производител на хард дискови, сака редовно да ги менувате вашите дискови.
Кога треба да бидете загрижени за можен дефект на хард дискот? Ова не е едноставно прашање, бидејќи многу фактори влијаат на животниот век и перформансите на дискот. Хард дисковите имаат вградена SMART технологија која автоматски проверува, анализира и известува за здравјето на дискот.
Western Digital го направи тоа преку својата алатка за аналитика што ја користат уредите Sinology NAS, наречена VDDA. Преку оваа алатка, која инаку е слична на SMART и се грижи за здравјето на дискот, на корисниците им се испраќа предупредување кога дисковите се активни веќе три години. Во предупредувањето се вели:
„Дискот има акумулирано голем број работни часови (во текот на траењето на уредот). Размислете за замена на вашиот диск наскоро“.
Sinology потврди дека предупредувањето не доаѓа од нив, туку од Western Digital. Некои корисници кои не се запознаени со технологијата во паника објавија на официјалниот Sinologi форум откако се појави предупредувањето. Од една страна, не можеме да ги обвиниме, бидејќи VD Red дисковите во NAS уредите често се користат во RAID низи и содржат или важни деловни податоци или резервни податоци што се важни.
Работите да бидат уште полоши, штом уредот ќе добие предупредување, невозможно е да се поправи или продолжи. Сепак, постои начин ова да се заобиколи – треба да го исклучите предупредувањето и да го исклучите VDDA за да работи. Од друга страна, исклучувањето на VDDA го оневозможува откривањето на некои реални проблеми, оставајќи ве ранливи во случај да се случи вистински дефект, пишува ArsTechnica.
Производи кои се погодени
Списокот на уреди на Sinologi кои користат VDDA ги вклучува VD Red Pro, VD Red Plus и VD Purple, кои Western Digital ги користи за видео надзор, уште една карактеристика на NAS уредите. За да бидат работите уште полоши, Knap исто така најави поддршка за VDDA, што значи дека корисниците на вториот по големина производител на NAS би можеле да почнат да добиваат предупредувања за VD хард дискови.