Неодамнешната грешка во прелистувачот Chrome доведе до сериозен проблем за корисниците на Windows, кога нивните зачувани лозинки одеднаш исчезнаа. Околу 15 милиони корисници ширум светот не можеа да пристапат до нивните лозинки, што предизвика голем број поплаки.
Оваа грешка се појави поради несоодветно имплементирана промена во Chrome, што предизвика лозинките зачувани во управувачот со лозинки на Chrome да не бидат видливи. Проблемот траеше речиси 18 часа пред Google да успее да го реши.
Корисниците беа спречени да ги видат нивните зачувани лозинки или да додаваат нови, што им создаде голем проблем на многу од нив. Google брзо реагираше и понуди заобиколување што бараше вклучување на Chrome со одреден параметар, но тоа не беше практично за повеќето корисници. На крајот, проблемот беше решен со едноставно рестартирање на прелистувачот.
Google им се извини на корисниците за непријатностите и им се заблагодари за трпението додека проблемот беше решен. Компанијата нагласи дека секој што сè уште има проблеми треба да контактира со поддршката на Google Workspace.
Овој инцидент уште еднаш покажа колку е важно да се имаат посветени апликации за управување со лозинка, наместо да се потпираат на прелистувачи. Google претходно имаше слични безбедносни пропусти, вклучително и проблем со верификацијата на е-пошта при креирањето на нови сметки на Google Workspace, што дозволи злоупотреба од страна на злонамерните актери.
Иако Google успеа да го реши проблемот во рок од 72 часа, овој настан покажа колку е важно да се има сигурни безбедносни мерки за заштита на податоците на корисниците. Корисниците се повикуваат да посветат дополнително внимание и да користат специјализирани алатки за да ги заштитат своите информации.