Новото инсистирање на Microsoft на „агентски“ AI пристап во Windows предизвика масовно негодување кај корисниците, кои тврдат дека компанијата целосно ги игнорира нивните потреби.
Актуелниот шеф на Windows одделението во Microsoft, Паван Давулури, објави на мрежата X дека иднината на платформата Windows ќе биде насочена кон претворање на системот во т.н. агентски оперативен систем. Оваа изјава доаѓа само неколку недели по внатрешното реструктуирање на Windows дивизијата, чија цел е забрзано воведување на AI-функции директно во оперативниот систем. Сепак, објавата предизвика лавина негативни реакции од корисниците.
Давулуриевата објава, која се повикува на Microsoft Ignite и начинот на кој компаниите веќе го користат Windows како AI платформа, наиде на речиси едногласна осуда од корисниците. Во коментарите се повторуваат истите пораки: луѓето не сакаат Windows заснован на вештачка интелигенција. Многу корисници пишуваат дека е време Microsoft да престане да ги игнорира повратните информации, и дека никој не бара ваков правец на развој.
Првиот човек на Windows одделението тврди дека платформата се претвора во вистински AI оперативен систем, а корисниците го исмејуваат во коментарите и му порачуваат дека никој не го сака тоа.
Повеќето одговори под објавата се исклучително негативни, со само неколку оптимистички тонови. Но ни тоа не ја менува фактот дека многумина сметаат дека Microsoft нема кредибилитет да го претвори Windows во прв ваков AI систем, особено по години одлуки кои значително го нарушија довербата на корисниците. Сѐ почестите реакции укажуваат дека ова не е само гласна малцинство, туку широко распространето незадоволство.
Перцепцијата за популарноста на Windows оперативниот систем моментално е на најниско ниво во последната деценија. Корисниците сакаат системот да не им пречи во работата и да не ги вознемирува, а во последно време Windows сè поагресивно го наметнува Microsoft профилот, OneDrive, Copilot и други сервиси. Многумина сметаат дека Microsoft го користи Windows како извор на дополнителен приход, иако оперативниот систем не е бесплатен, што дополнително ги фрустрира корисниците.
Забелешките не се ограничени само на наметливите функции. Многу корисници истакнуваат дека Windows станал понестабилен од кога било, со чести ажурирања кои воведуваат нови проблеми наместо да ги решат старите. И покрај програмата за тестирање што би требало да спречи објава на неквалитетен код, корисниците тврдат дека квалитетот опаѓа од година во година.
Дали индиското лоби го уништува Windows со претерано инсистирање на AI технологијата?
Бројни коментари посочуваат дека AI не е решение за проблемите, туку дека Microsoft најпрво треба да ги реши основните функционалности на системот. Последниве години компанијата сè поагресивно ги пренасочува ресурсите кон AI, намалувајќи ги инвестициите во други сектори како Xbox дивизијата и Surface тимот. Многу проекти се затворени или напуштени, што дополнително ја наруши довербата на корисниците кои не сакаат да бидат приморени да ги прифатат Microsoft сервисите.
Поради ваквиот однос кон корисниците, Microsoft сега има голем проблем кога се обидува да ги воведе во својот AI екосистем. Многумина не сакаат Microsoft профил, не сакаат OneDrive и не сакаат Copilot, а причината е едноставна: компанијата премногу често носела одлуки на штета на корисниците.
Доколку Microsoft во претходната деценија градел доверба и квалитет на производите, денес можеби немаше да мора да користи агресивен дизајн и наметнување на функции. Наместо тоа, корисниците би ги прифатиле новите сервиси со задоволство. Во актуелните околности, тоа изгледа малку веројатно, освен ако компанијата веднаш не ја промени стратегијата.
Дополнителна слика за состојбата дава податокот дека Windows 11 е единствениот современ оперативен систем кој бара онлајн профил за време на иницијалното подесување. Android, iOS, macOS, Linux дистрибуциите и ChromeOS сè уште дозволуваат локални профили, што зборува за насоката во која се движи Microsoft и зошто отпорот на корисниците кон AI верзијата на Windows сè повеќе расте, пренесува Windows Central.
